Wie wij zijn
Deze privacyverklaring gaat over de website shazzoo.nl. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken niet meer dan nodig is. Hieronder leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft.
Verwerkingsverantwoordelijke
Shazzoo BV
Daalakkersweg 10 Sectie C
5641 JA Eindhoven
Btw-nummer: NL857863149B01
KvK-nummer: 69407584
E-mail: contact@shazzoo.nl
Welke gegevens wij verwerken
Als u het contactformulier invult
Wij vragen uw naam, e-mailadres en uw bericht. Uw bedrijfsnaam, telefoonnummer en het onderwerp van uw vraag kunt u invullen als u dat wilt. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden en, als u dat wilt, een afspraak met u te maken.
Rechtsgrond: het verwerken is nodig om op uw verzoek stappen te zetten voordat er eventueel een overeenkomst is (precontractuele fase), en ons gerechtvaardigd belang om vragen van bezoekers te beantwoorden.
Als u ons mailt of belt
Dan verwerken wij de gegevens die u ons zelf geeft, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht, om u te kunnen helpen.
Als u de website bezoekt
Onze server en onze beveiligingsdienst leggen technische gegevens vast, zoals uw IP-adres, het type browser en het tijdstip van uw bezoek. Dat is nodig om de website te laten werken, te beveiligen en misbruik te voorkomen.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende website.
Wij gebruiken geen analysetools die uw bezoek volgen, tonen geen advertenties en verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij nemen geen besluiten over u die alleen op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd.
Cookies
Deze website plaatst alleen cookies die nodig zijn om de website te laten werken en te beveiligen. Daarvoor is geen toestemming nodig.
- laravel-session: onthoudt uw sessie terwijl u de website gebruikt. Vervalt na ongeveer twee uur.
- XSRF-TOKEN: beschermt formulieren, zoals het contactformulier, tegen misbruik. Vervalt na ongeveer twee uur.
- __cf_bm: geplaatst door Cloudflare om bots te herkennen en de website te beschermen. Vervalt na 30 minuten.
Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.
Met wie wij gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen de website te laten werken, en alleen voor zover dat nodig is. Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
- Hosting: de website draait op servers van onze hostingpartij.
- Cloudflare: beschermt de website tegen aanvallen en maakt haar sneller. Cloudflare verwerkt daarvoor onder meer uw IP-adres.
- E-mail: berichten via het contactformulier komen per e-mail bij ons binnen, via onze e-maildienst.
Soms zijn wij wettelijk verplicht gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld aan een overheidsinstantie. Dat doen wij alleen als het moet.
Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte
Cloudflare is een Amerikaans bedrijf. Als uw gegevens daardoor buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dat alleen met passende waarborgen die de Europese Commissie heeft goedgekeurd, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld.
- Gegevens uit het contactformulier en uit e-mails bewaren wij zolang nodig is om uw vraag af te handelen. Ontstaat er een samenwerking, dan bewaren wij ze zolang die duurt, en daarna zolang de wet dat vereist, bijvoorbeeld voor onze administratie.
- Technische gegevens en serverlogboeken bewaren wij kort, alleen zolang nodig is voor beveiliging en het oplossen van storingen.
- Cookies vervallen na de termijnen die hierboven staan.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS), en alleen medewerkers die de gegevens voor hun werk nodig hebben, kunnen erbij.
Uw rechten
Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Inzage: u mag weten welke gegevens wij van u hebben en een kopie daarvan krijgen.
- Correctie: kloppen uw gegevens niet, dan passen wij ze aan.
- Verwijdering: u kunt ons vragen uw gegevens te wissen.
- Beperking: u kunt ons vragen het gebruik van uw gegevens tijdelijk te beperken.
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar, digitaal formaat ontvangen of laten doorsturen naar een andere partij.
Wilt u een van deze rechten gebruiken? Mail ons op contact@shazzoo.nl. Het kost u niets. Wij reageren zo snel mogelijk, en altijd binnen één maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij u vragen wie u bent.
Een klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken wij samen naar een oplossing. U heeft ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De datum van de laatste wijziging staat op deze pagina. Wij raden u aan deze verklaring af en toe te bekijken.