Drie landen, drie sets regels, één administratie
Maastricht werkt van nature over de grens, met België en Duitsland op rijafstand. Dat levert een administratie op die met meerdere regimes tegelijk moet kunnen omgaan, in meerdere talen. Systemen die op formulieren zijn gebouwd, lopen daar vast; systemen die op inhoud werken niet.
- Maastricht 68 km van ons kantoor
- Sittard-Geleen 21 km
- Heerlen 21 km
- Roermond 43 km
- Weert 45 km
- Veldhoven 66 km
Hemelsbreed, afgerond · Hele werkgebied →
Wat er bij onze klanten draait
Drie opdrachten uit Zuid-Nederland. Niet allemaal uit Maastricht — dat zeggen we er liever bij dan dat we doen alsof. Sector, plaats en omvang mogen we noemen; de naam niet altijd.
14
uur per week minder overtikwerk
Pakbonnen die zichzelf inboeken
Technische groothandel, 140 medewerkers — PDF's uit de mailbox worden gelezen, gecontroleerd en als order in het ERP aangemaakt.
Laravel · RAG · koppeling ERP
6
weken tot de eerste koppeling live
Kernsysteem uit 2012 weer open
Maakbedrijf in de Brainport-regio, 320 medewerkers — een API-laag naast het bestaande systeem, zonder productiestilstand.
Laravel · API · migratiepad
38.000
documenten doorzoekbaar met bron
Het archief geeft antwoord
Ingenieursbureau, 85 medewerkers — medewerkers stellen een vraag en krijgen het antwoord met de bron erbij.
Laravel · embeddings · SSO
Wanneer nabijheid er echt toe doet
Het eerlijke antwoord: bij het grootste deel van het werk maakt afstand niets uit. Code schrijven, koppelingen bouwen en beheer doen wij vanuit Eindhoven, en of u dan in Maastricht of in Groningen zit merkt u niet.
Er zijn twee momenten waarop het wél uitmaakt. Het eerste is de use-case: wij willen zien hoe het werk nu gaat, aan het bureau van de mensen die het doen. Dat is een ochtend op locatie, geen videogesprek. Het tweede is de uitrol, wanneer de eerste afdeling ermee gaat werken en er iemand van ons bij moet staan.
Vanaf Eindhoven is dat 68 kilometer. Ver genoeg om er niet even langs te rijden, dicht genoeg om op die twee momenten gewoon te komen.
Use-case en uitrol
De eerste sessie waarin we het werk zien, en de dagen waarop de eerste afdeling overgaat.
Bouwen en beheer
Ontwikkeling, koppelingen, updates en monitoring. Daarvoor hoeft niemand in de auto.
Wat wij in Maastricht tegenkomen
Elke regio heeft zijn eigen soort bedrijf, en daarmee zijn eigen soort systeemprobleem. Dit zien wij hier het vaakst:
Zelfde vraag, andere taal
Een systeem dat de inhoud leest, is niet gevoelig voor de taal van het formulier.
Drie regimes
Regels die per land verschillen en nu per geval worden nagezocht.
Vastleggen kost de meeste tijd
Samenvatten en doorzetten is het werk dat als eerste blijft liggen.
Drie dingen, één fundament
AI in uw eigen software
Documenten lezen, archieven doorzoeken, aanvragen routeren — in het systeem dat u al gebruikt.
Handwerk eruit
Stappen die nu met knip- en plakwerk gaan, worden een keten die zichzelf afhandelt met een mens op de juiste plek.
Het oude systeem weer open
Een koppelvlak naast het bestaande systeem, zodat er iets bovenop kan zonder dat de productie stilligt.
Een half uur kost u niets
Vertel ons welk proces het meeste handwerk kost. Wij zeggen eerlijk of AI daar het juiste antwoord is — en soms is dat: eerst uw koppeling repareren. Dan heeft u dat ook gehad, zonder factuur.